«Петроэлектросбыт» включил в свою квитанцию на оплату услуг ЖКХ платную услугу добровольного страхования жилья. Услугу можно не оплачивать, страховать или не страховать свое жилье и в какой компании страховать – выбор потребителя.
Но, видимо, делается расчет на невнимательность…

СМИ старательно пересказывают пресс-релизы «Петроэлектросбыта», что услуга страхования добровольная, чтобы ее не оплачивать, надо только быть внимательными и не ставить галочку где не надо.
Между тем, закон прямо запрещает размещать на платежных документах рекламу услуг. А чем еще является строка в квитанции об услуге, которой вы не пользуетесь и не просили, как не рекламой, в данном случае, страховки от СОГАЗА? Завтра в счете может появиться еще какая-нибудь подписка, например, на охранные услуги – и нам опять будут объяснять, что всё добровольно, надо только галочку не ставить.
На наш взгляд, тут присутствуют и элементы навязывания услуг, и расчет на невнимательность.
Интересно, последует ли реакция контролирующих органов – прокуратуры, ФАС, Роспотребнадзора, на подобные фокусы «Петроэлектросбыта» с СОГАЗом, или это слишком влиятельные конторы, чтобы их кто-то трогал?
А пока потребители услуг ЖКХ, которыми является большинство жителей города, вынуждены проходить квест на внимательность – отслеживать  галочки, чтобы не списали лишнего. И, конечно, кто-то этот квест не проходит.