Стрессами из-за QR-кодов сейчас никого не удивишь, причем страдают часто ни в чем не повинные люди

Наша читательница Ксения рассказала о своей семейной драме.
Ее маме за семьдесят. Она, как положено, привилась «Спутником». Внучка завела ей аккаунт на Госуслугах и распечатала на бумаге сертификат с кодом. Мама гордилась, что у нее все сделано как полагается. Месяц назад сходила в какое-то место недалеко от дома, проверила – код работает!
В прошлые выходные она была приглашена в кафе на встречу с бывшими коллегами по службе. Все они уже в солидном возрасте, готовились, о сертификатах тоже помнили, но знали – у них все в порядке.
На входе у пожилых дам небрежно «щелкнули» коды, все в порядке. Мама бережно достала свою распечатку – код не проходит! Решили – плохо считался. «У вас приложения госуслуг нет?» – спросила молоденькая администратор у женщины с кнопочным телефоном. Та начала звонить дочери. Ксения нашла мамин сертификат, предусмотрительно сохраненный в своем телефоне, у кого-то из маминых коллег оказался смартфон – переслали. Но результат оказался тот же - сертификат не найден.
Девушка-администратор хладнокровно сказала: извините, но вас я пропустить не могу. И, как бы «в утешение», объяснила, что много поддельных сертификатов, а их проверяют…
Надо ли описывать, как расстроилась пожилая женщина! Мало того, что она месяц ждала этой встречи, так ее, законопослушного и заслуженного человека, чуть ли не обвинили в попытке обмана, и теперь ей стыдно.
Пришлось возвращаться домой. Всю дорогу мама переживала, склоняла девушку-администратора, у которой что-то не так с устройством, и она не захотела поверить, что пожилая женщина привита-перепривита, и войти в положение. Дома она расплакалась и слегла с давлением.
Вечером родственники стали разбираться с госуслугами. И оказалось, что недавно маме зачем-то «обновили» QR-код. При этом никакого предупреждения, ни смс-ки, ни письма на электронную почту не было.
Зачем нужна вся эта ерунда с обновлениями, почему об этом не предупреждают и сколько раз в день нужно проверять свой QR-код, чтобы в самый неподходящий момент не столкнуться с тем, что он больше не действует? И кому должно быть стыдно за случившееся – ее маме или государству с его придумками и неразберихой? – спрашивает Ксения.