Жители домов, которые обслуживаются управляющими компаниями «Красносельский квартал» и «УК Дудергоф», начали получать квитанции на оплату коммунальных услуг в новом виде. Вместо «розовых» квитанций, изготовленных ВЦКП, пришли квитанции вычислительного центра «Эллис - Коммунальные Системы» (на белой, чуть желтоватой бумаге). В октябре новые квитанции получили собственники жилья, в следующем месяце такие же придут нанимателям.
Это связано с заменой обслуживающего вычислительного центра, с которым у управляющей компании заключен договор на подготовку квитанций.
В новых квитанциях будут указаны новые лицевые счета, а также будет напечатан логин и пароль для регистрации личного кабинета на сайте ellisbank.com - для оплаты квитанций онлайн и передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Много вопросов вызвало появление «долгов» в новых квитанциях у добросовестных плательщиков. В управляющей компании объясняют это техническим сбоем: в квитанции, к примеру, не учтена плата за расход электроэнергии на общедомовые нужды (стоит прочерк), а стоимость услуги некорректно обозначена как долг. Все это обещают привести в порядок.
Если кто-то уже оплатил квитанцию ВЦКП, то квитанцию «Эллиса» за тот же период оплачивать не нужно.
Также люди жалуются, что при оплате новых квитанций «Сбербанк» берет комиссию. В управляющих компаниях рассказали, что сейчас идет процесс заключение договора со «Сбербанком», после чего жители смогут оплачивать коммунальные квитанции вычислительного центра «Эллис» без комиссии.