Банк ВТБ сообщил об очередной мошеннической схеме по доступу к онлайн-банку клиентов. Преступники обзванивают граждан от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка заблокирована. А чтобы «восстановить» работу сервиса клиент должен сообщить свои данные и пароль из смс. На самом деле таким образом злоумышленники пытаются войти в учетную запись, оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.

«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации», - предупреждает ВТБ.

Также рекомендуется соблюдать простые правила цифровой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе.